何日前からいくらかかる？婚活パーティー大手のキャンセル料金を比較！無料と発生の時期

婚活パーティーの口コミ・体験談では、キャンセル料にまつわる話題がけっこうある。以下のようなクレームの類だ。

「○日前に連絡したのにキャンセル料をとられた」

「キャンセル料の支払いに会社まで電話がかかって、しつこく取り立てられる」

「○日前からキャンセル料がかかるなんて知らされていない（のに支払いを要求された）」

「○日前に連絡しているのに参加費の100％がかかるなんて詐欺だ」

イベントの申込みをする時に、キャンセルのことまで考える人は少ない。
しかし、申込みをするイベントは、たとえ数日後でも、将来の予定。当日が45年ぶりの大雪になるかもしれないし、急な体調不良で動けなくなるかもしれない。キャンセル規定を事前にチェックしておくのは大切だ。

関東で45年ぶりの大雪の翌週（そして今週末も大雪警報）、「くらべて．ｃｏｍ」では、大手婚活パーティーのキャンセル料金比較ページを公開した。

「くらべて．ｃｏｍ」の大手「婚活パーティー」のキャンセル料金比較ページ

【参考資料】大手「婚活パーティー」のキャンセル料金比較（ http://www.kurabete.com/deai/compare/comp_cancel.html ）

あまりこの手の比較記事はないが、婚活パーティー好きには非常に役に立つ情報のはずだ。これから婚活パーティーに参加する方も、チェックしておいて欲しい。


■■　婚活パーティーのキャンセル料。前日連絡では返金は絶望的

上記の「くらべて．ｃｏｍ」の大手「婚活パーティー」のキャンセル料金比較ページは、多数事業者のキャンセル料が何日前からいくらかかるか一目で分かるように工夫されている。
このブログでは、総括と傾向についてまとめる。

まず、婚活パーティーのキャンセル規定を再確認する。以下は、いずれも年間動員数10万人を越す超大手だ。

●エクシオ

レギュラーパーティーの場合、 予約後にキャンセルする場合はパーティー開催4日前の午後10時迄に、 電話、もしくはオンラインでのキャンセルの申請が必要。 コラボレーションパーティーや特別企画のパーティーの場合、 同様に開催11日前の午後10時迄。

●ホワイトキー

キャンセル料金は2日前までは無料。 しかし、前日、当日になってからのキャンセルは定価の100％（2,000円以下の場合は2,000円の取消料）が発生。 クレジット決済のキャンセルは、開催日2日前迄は事務手数料が1,000円を引いて返金。

●PARTY★PARTY

キャンセル期限内であれば、キャンセル料の発生しない。各パーティーごとにキャンセル期限が設定。募集ページで確認する。 キャンセル期限は、「5日前の23:58迄」とするイベントが多い。 お申し込み完了メールに記載されているURLからお申し込みをキャンセルするか、電話かメールでも受け付けている。

エクシオでパーテイー開催4日前。PARTY★PARTYは5日前が多い。この中では、ホワイトキーが一番、開催日近くまで無料でキャンセルできるが、それでも開催日2日前まで。前日連絡では、参加費同等の100％がキャンセル料金としてかかる。


■■　結婚情報サービス出身よりも婚活パーティー本業がお客様にやさしい

全体的な傾向としては、結婚情報サービス出身の婚活パーティー事業者は、キャンセル規定が厳しい。開催日3日前、4日前には参加を確定させなければならない。イベント間際でキャンセル連絡しても、参加費100％のキャンセル料金がかかるのが一般的だ。


■■　キャンセル規定的に、もっともお客様にやさしいのは「シャンクレール」

前日（終日）キャンセル連絡をすればキャンセル料がかからないのは「シャンクレール」（東京・大阪）だけ。その他、「ブライダルトゥモロー」（横浜・新宿・銀座）は前日19時までキャンセル料はかからない。「出逢空間PARTY！」（大阪）も前日18時までキャンセル料はかからない。

前日中のキャンセル連絡でキャンセル料がかからない可能性があるのは、一覧表の中でも、たったの３社。開催日2日前、3日前には参加を確定させるのが平均的のようだ。

あまり目立たないが、前日まで「行こうか」「行くまいか」迷うことができるというのも、いいサービスだ。そうした基準で、婚活パーティーを比較してみるのも面白い。今回、隠れたサービスに注目してみた。これから婚活パーティーに参加しようとする方の参考になれば幸いだ。

シニアの皆様。悪徳社会人サークルにご用心！

「くらべて．ｃｏｍ」は、婚活パーティーと並んで社会人サークル関連のコンテンツが人気。
（要するに、婚活世代のイベントっぽい記事が人気なんです。）
サイトで、口コミ・評判・体験談を募集していることもあって、社会人サークルや婚活パーティー各社のクレームや質問を受けることも多いです。

今回、１ヶ月くらい前に届いた、社会人サークル関連のクレームについて、このブログで記事にします。
（私信扱いのため、もちろん、お送りいただいたメールは公開しません。ここに掲載するのは、クレームの主旨のみです。）



クレームの主旨は

「社会人サークルＡのスタッフの対応がひどい。入会金も高い。」
※「Ａ」は社会人サークル名称の頭文字ではありません。

というもの。

このクレームメールを読んだとき、話題となっていた社会人サークルＡは知りませんでしたが、入会金のくだりで、「あーあ、アレ系の社会人サークルか。」とアタリがつきました。



このクレームメールの紹介で、社会人サークル全体に間違ったイメージがつくといけないので、社会人サークル全般について解説しておきます。

ほとんどの社会人サークルは、
入会金・月会費等をとらず
（または年間数千円程度）
イベントごとに徴収する参加費で
健全経営しています。
参加者の満足度も高く
ステキなコミュニティができています。

特に、「くらべて．ｃｏｍ」で大きく取り上げているような実績や規模の大きな社会人サークルであればなおさらです。

【参考資料】「くらべて．ｃｏｍ」の「東京・関東の社会人サークル」一覧ページ（ http://www.kurabete.com/deai/media/circle.html ）



多くの社会人サークルが参加者の満足度が比較的高く、非営利組織のような運営をしている一方。

一部の社会人サークルでは、
ひと昔前の結婚相談所のように
（今でも、このタイプもけっこうありますがｗ）
高額の入会金や会費、成婚料などを伏せて
参加者を募集するところがあります。

その手の社会人サークルは、
フランチャイズ展開をしていて、
システムは同じで名称の違う社会人サークルが
たくさんできているのでタチが悪い。

また、シニア狙いのところが少なくないです。
出会いを求めているシニアを狙う。



シニアの皆様。もしも、社会人サークルの運営で、納得できないことがあったら、地域の消費者センターに相談してみるのがいいですね。
「くらべて．ｃｏｍ」やこのブログにクレームをお寄せいただくのでも結構ですが、直接アクションとることはできませんから（記事で評価を下げるくらいかなー）。

【参考資料】全国の消費生活センター等_国民生活センター（ http://www.kokusen.go.jp/map/ ）

特定商取引法も改正されていますし、泣き寝入りせずスグに行動すれば、満足のいく結果になるはずです。

婚活パーティー事業者ってヤクザ？に真面目に回答する

「くらべて．ｃｏｍ」は、婚活パーティー関連のコンテンツが人気。
サイトで、口コミ・評判・体験談を募集していることもあって、婚活パーティー各社のクレームや質問を受けることも多いです。

一昨日、最近、ほとんどなかった類の質問がきたので、このブログで記事にします。
（私信扱いのため、もちろん、お送りいただいたメールは公開しません。ここに掲載するのは、質問の主旨のみです。）



質問の主旨は

「婚活パーティー事業者ってヤクザがやってるの？」

というもの。



この質問メールを読んだとき、深夜２時過ぎてましたが、飲みかけのコーヒーを吹きそうになりました。
最近、この手の質問や意見は久しぶり。思いもよらない方向から球が飛んできて、驚いたというかｗ



口に出さないだけで、実は、同様の心配をしている方がいるかもしれないので、
まず結論から回答します。

婚活パーティー事業者はヤクザではありません。
少なくとも、このブログで話題に出すような、
大手や実績のあるところは、です。

ボクは、婚活パーティーに10年以上、関わっていますが、
婚活パーティー事業者でヤクザのところは
出会ったことがありません。



上記で、今回の質問のことを「最近、ほとんどなかった類の質問がきた」「この手の質問や意見は久しぶり」と書きました。
今から10年くらい前は、この手の質問は、メールや掲示板（以前は「くらべて．ｃｏｍ」内に婚活パーティー関連の掲示板があった）に、ときどきありました。
でも、最近はないっスね。



婚活パーティー事業者の代表がどんな方々か、今度、機会があれば、このブログでも紹介したいと思いますが、

多くは、フツーのビジネスマンです。
大手はほぼ100％創業社長です。
世の中の創業社長の多くがそうですが、
そりゃ、多少あくが強かったりはしますねｗ

もちろん、社員は、フツーのビジネスマンです。
こわもてのお兄さんとかいません（笑）
極妻みたいな女性スタッフいません（笑）



婚活パーティー事業者だけでなく、
合コンセッティングサービスや
結婚情報サービス、結婚相談所の事業者も
少なくとも弊社と付き合いのある大手は
社長も社員もフツーのビジネスマンです。



婚活パーティーをカップリングパーティー形式と
異業種交流パーティー形式で大別すると、

特に、カップリングパーティー形式の事業者は
ミーティング時もスーツ姿の「ザ・ビジネスマン」
タイプが多い気がします。
サラリーマン経験のある社長が起業した
パターンがほとんどです。

婚活パーティー事業者とトラブルにあっても、お礼参りとかないのでご安心を（笑）



今回、どうして、こんなメールが来たのか、少しだけ考えてみました。
可能性としてあるのは、こんな（↓）ことでしょうか。

●婚活パーティーと何か別のものを混同している。風俗的なやつとか。
●このブログや「くらべて．ｃｏｍ」でおすすめする大手 婚活パーティー事業者ではないですが、一部の事業者代表でキレやすい方がいなくもない。そのごくごく一部の事業者の婚活パーティーに行ってしまった。そして、トラブってしまった。
●一部の婚活パーティー事業者は、会場として「クラブ↑」や「クラブ↓」「キャバクラ」「シングルスバー」などを利用している。実体は知りませんが、とかく、水商売は反社会的組織とのつながりを勘ぐられることが多いので。



ボクは、このブログ記事を書くにあたって、10年以上前のことを思い出しました。
はじめて、エクシオの社長から連絡を受けて横浜の事務所を訪問したときのことを。
「あー、ヤクザが出てきたらどうしよう」と、チョー、ビビりながら事務所のある小さなビルの階段をのぼったときのことを。

笑顔の腰の低いビジネスマンが出迎えてくれました（笑）

読者からクレーム。婚活パーティーＢ社はキャンセル料の取り立てが常軌を逸してる

「くらべて．ｃｏｍ」では、

よく読者から婚活パーティーのクレームが届きます。

「くらべて．ｃｏｍ」のサイトに対するクレームではなくて、特定の婚活パーティー事業者のクレームです。クレームというか悪口です。

問い合わせ窓口など用意しなくとも、サイト立ち上げ当時から、編集部宛にたくさんメールがきました。

今では、
「婚活パーティーの口コミ情報・体験談を
募集しております（匿名ＯＫ）」
と告げて、
申込みフォームまで用意して
コンテンツとして利用しようとしています。
（誹謗中傷の類ばかりなので、まったくコンテンツとして使えないけどｗ）

先日もクレームメールが１件ありました。

婚活パーティーＢ社は、
キャンセル料の取り立てが常軌を逸している。
※Ｂ社の「Ｂ」は婚活パーティー名称の頭文字ではありません。

というもの。

今回、婚活パーティー名称は「Ｂ社」と伏せ字にしました。婚活パーティーにはこの手のクレームがあることをお伝えするのがこの記事の役目であり、特定の事業者を非難するのが目的ではないからです。
こんな婚活パーティーのトラブルもあるのね、ということを知ってもらうための記事です。

朝も夜もなく、また、仕事中も構わず
支払い催促の電話が鳴るそうです。
クレームメールをくれた方のところには、
連日連夜の電話催促が続いたそうです。

まとめると、これ（↑）だけですが、ボクのところに届いたメールは、400字詰めの原稿用紙２枚分くらいの内容が書かれています。

やむにやまれぬ事情でキャンセルしたそうですが聞き入れてもらえなかったそうです。
（理由を聞くと、確かに、キャンセルもやむを得ない事情ですが、まぁ、キャンセル料は払うしかないですかね。）

支払い催促の電話を会社にまでしてきて、大恥をかいたそうです。
（申し訳ないが、そんなの知らないっスよ。）

同じ担当者から繰り返し繰り返し電話があって、脅すでもなく、訴えるでもなく、淡々と連絡が続くそうです。
（コレは、ある意味、一番コワイｗ。ナニコレ。そういうプレイ？）

キャンセル対応って、
実は、婚活パーティー事業者によって
大きく変わるんですよね。
ガンガン攻めるタイプと
はじめから諦めるタイプ。
ガンガン攻めるタイプに当たると
エグイです。

Ｂ社なんて、冷静に対応してくれているようだから、まだマシな気もします。
異業種交流パーティー系だと、ヤンキーみたいたスタッフがけっこういますが、そんなのにトラブル対応されたら、さあ、大変。数週間くらいイヤな気分でいること請け合いですｗ

まぁ、なにはともあれ、婚活パーティーは、申し込んだらキャンセルしないで参加しましょう。どうしてもキャンセルしなければならないときには、事前に連絡の上で、キャンセル料を払いましょう。
ドタキャンはやめましょう。

婚活パーティーを選ぶときは、キャンセルや中止の場合は料金や連絡はどうなるのかチェックしておくのがいいですね。実際問題、なかなか、そこまでチェックして、申し込む人はほとんどいませんが。