2010年末、結婚情報サービス業界は苦戦のもよう

2010年末、結婚情報サービス業界のビジネスは苦戦しているもよう。

→「くらべて．ｃｏｍ」結婚情報サービスＴＯＰ
→「ツヴァイ」の「くらべて．ｃｏｍ」でのレビュー記事

12月21日、「ツヴァイ」の2010年3月～11月期の決算発表によると、税引き利益が前年同期比22％減。主力商品である結婚情報サービの入会者数が減り、売上も10％以上減少している。

結婚情報サービス、結婚相談所ネットワーク組織ともに、新聞・雑誌広告が減少。加えて、数少ない広告に掲載されている情報も、本業の結婚情報サービスの告知だけでなく、パーティー等イベントの開催やフランチャイズ加盟店募集など周辺サービスが盛り込まれることが多くなった。

回復の見えない不景気と、未婚世代の「婚活疲れ」がささやかれる中、結婚情報サービス業界全体が、厳しい情勢となっているようだ。

ツイ割やクーポン共同購入など、ネットのクチコミを使った集客が広がる

「ツイ割」「グルーポン」「ポンパレ」「Piku」。これらの言葉を知っているだろうか。マッチング業界のイベント事業者で、すべて知っていれば、かなりの情報通・新しいモノ好きだ。

＜解答＞
「ツイ割」…特定サービス名を指すこともあるが、ツイッターを使った割引サービスの総称とするのがふつう。

「グルーポン」「ポンパレ」「Piku」…これらすべてクーポン共同購入サービス。代表格の３サービス。規定人数に達すると破格の割引が適用される。特売情報はクチコミで広がる。

飲食店や小売店、サロンやジムなどの店舗集客において、ネットのクチコミを使った方法が急激に広がっている。報道によると、クーポン共同購入サービスだけでも、日本国内で、すでに100以上もあるそうだ。

こうしたサービスによる割引情報や割引特典だけでなく、ツイッターやFacebook・mixiの「いいね」「チェック」ボタンの普及が拍車をかけて、ものすごい勢いでクチコミの伝播速度と伝播量が上がっている。

パーティーや会員登録など、集客が要のマッチング業界のサービスおいてツイ割やクーポン共同購入などの導入を検討するというよりも、こうした、ネットのクチコミを使った集客のトレンドをしっかりと捉えておくことが大切だろう。

株式会社くらべてドットコムでは、Facebookのファンページ制作やツイッターを使った情報配信など、ビジネスをスタートさせております。企業のマーケティング担当者を集めた勉強会も随時実施しております。ご興味のある企業様はお問い合わせください。

働いている30歳未満の単身世帯、男性よりも女性のほうがリッチに

総務省が発表した2009年調査によると、ほぼマッチングビジネスのターゲットと重なる若年勤労単身世帯（勤労者世帯のうち30歳未満の単身世帯）の可処分所得は，男性が215,515円，女性が218,156円。調査開始以来、初めて男女の可処分所得が逆転した。

可処分所得とは、給与から税金などを引いた手取り収入のこと。要するに、働く独身20代は、男性よりも女性のほうが、使えるお金を多くもらっている、ということ。

マッチング業界において、最近、婚活パーティーも結婚情報サービスも女性よりも男性のほうが集客しにくくなっている。今回の調査結果でそういった傾向は、懐具合も影響していることが推測される。

Twitterの次は、Facebook。オンラインコミュニティに新たな兆し

去年の年末から今年はじめにかけて、日本でもブレイクしたミニブログのTwitter[ツイッター]。日本国内の利用者数は、1000万人を超えたと言われており、もはや一時のブームを超えて、社会人や学生が日常的に使うデジタルツールのひとつとして定着しつつある。

そんな日本でのTwitterブームの盛り上がりを彷彿とさせる新たなアメリカ発のデジタルツールFacebook[フェイスブック]が、今、日本で注目されつつある。

→Facebook

Facebookは、ＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）に分類されるサービス。ザックリ言うと、日本におけるmixiのようなもの。
セカンドライフのように、一時のブームで終わるのか、Twitterのようにツールとして定着するのかはまだ不明。ただ、全世界で５億人が参加するコミュニケーションサービスが、日本でにわかに注目されはじめたのは確かなこと。新たなコミュニケーションのプラットフォームとなる可能性があるのでマッチング事業者の方々も、是非とも、使ってみてはどうか。

なお、FacebookのユーザーネームやファンページのＵＲＬは、ドメインやmixiキーワードなどのように、Facebook内で同一のものは存在せず、ユニークな存在。早い者がちで登録できる。（ただし、Facebookに参加すれば、または、ファンページを作成すれば、すぐに登録・確定できるものではない。）御社サービスブランドのユーザーネームまたはファンページＵＲＬを早めにキープしておいてもいいだろう。

株式会社くらべてドットコムでは、ファンページの制作やコミュニティの運営等、Facebookを使ったマーケティングをサポートするビジネスをスタートさせております。企業のマーケティング担当者を集めた勉強会も随時実施しております。ご興味のある企業様はお問い合わせください。

婚姻数減少も、ブライダル業界はマーケット拡大の見通し

厚生労働省の人口動態統計によると、平成21年の婚姻件数は、70万件超。前年から１万８千件あまり減少している。

一方、ブライダル業界は、業界全体的に業績は悪くない。ノバレーゼやベストブライダルなど婚礼事業大手を中心に売上は前年同時期を上回るところが多い。

婚姻件数の減少が続くなかで、逆に、マーケットを拡大できているのは、ブライダル業界各社が顧客のニーズにきちんと対応できているからだ。地味・派手の二極化する志向をとらえ、ジミ婚のカップルには低価格のサービスを用意。ハデ婚のカップルには人気のハウスウェディングを中心とした高級感のあるサービスを提供して客単価を上げている。

厳しいビジネス環境が続く婚活パーティーや結婚情報サービスなどのマッチング業界。盛り上げるヒントはこんなところにもあるかもしれない。

エステ大手の「ラ・パルレ」倒産／ジー・コミュニケーション、「ジオス」「ＮＯＶＡ」売却

日本振興銀行破綻のあおりを受けて、エステ大手の「ラ・パルレ」が倒産した。
ラ・パルレは日本振興銀行がメーンバンクで資金調達が難しくなり、保有している振興銀の株式の損失も膨らんでいた。

同じく、振興銀破綻の影響で、経営不振の英会話学校「ＮＯＶＡ」と「ジオス」を買収したジー・コミュニケーションが、その英会話事業を売却した。

業界は違えども、マッチング事業者と同じく20代30代をターゲットとしたサービスを提供する事業者の動向としてチェックしておきたい。

年末の繁忙期を前に、パーティー事業者に「動き」アリ！

例年、９月～１１月は、婚活パーティーや結婚情報サービスを提供するマッチング事業者にとって、年末の繁忙期に向けて、新規イベントや新規事業を企画・検討・実施する「動き」の多いシーズン。今年も、その例に違わず、パーティー事業者で注目の「動き」アリ。

関西地域を中心に婚活パーティーを提供する「恋工房」は、９月より銀座エリアに自社会場を構えてイベントをスタート。関東エリアへの進出を本格化させている。

→「恋工房」の「くらべて．ｃｏｍ」でのコラム記事（大阪・関西のカップリングパーティー）

その恋工房さんの会場から目と鼻の先のビルでは、（事業売却により現経営陣とは別組織ですが）創業当時に弊社もスタートアップをお手伝いしたアクーさんがイベントを開始。すでにその周辺で事業展開している事業者とあわせて、銀座の中心部数百メートル以内に数社のパーティー会場がきしめく激戦区となっている。

→「アクー」の「くらべて．ｃｏｍ」でのレビュー記事

その他（具体的なリリースがないと弊社からは公開できない情報ですが）複数のパーティー事業者が全国規模で開催エリアを大幅に拡大させるようす。また、結婚情報サービス事業者とパーティー事業者の連携も、この秋からさらに増えそう。

この時期、同業他社、隣接業界他社の動向は目が離せない。