先週に続いて、馴染みのあるブライダル業界を大ざっぱにまとめると…

景気トレンドに続いて、マッチング業界に馴染みのあるブライダル業界のトレンドを大ざっぱにレポートする。

結婚式場運営大手のベストブライダルの2010年12月期の連結決算では、純利益が37億円。７期連続で最高益を更新した。
テイクアンドキヴ・ニーズは、ハウスウェディングが得意な結婚式場運営大手のひとつ。今月から、ホテルでの婚礼事業にも参入する。

婚姻件数は減少する中で、結婚式場のオープンは増えている。同業のノバレーゼ、アニヴェルセルも、続々と開業する計画とのこと。

要するに、この業界、景気は悪くない。

ブライダルマーケットは、現在１兆５千億円ほどと言われている。
テーマパークや動物園・水族館等のレジャー施設の市場規模7000～8000億円の２倍の市場規模。しかし、レジャー産業における東京ディズニーランドのような圧倒的なシェアを誇るガリバー企業はなく大手４社を合わせても全体の約１割にとどまる。婚活パーティーや結婚情報サービス等のマッチング業界とプレイヤーの面からは似た構造をしている。

「半額」「ナンバー１」…不当表示による改善命令相次ぐ。

地震、すごかったですね。
まだ、余震が続いているので、くれぐれも慎重に行動してください。

さて、ＪＲ不通で事務所に閉じこめられた時間を使ってブログを更新します（泣）

グルーポンのおせち問題。
２月22日に消費者庁は、価格や食材を不当に表示したとして、販売業者に対して、改善を求める措置命令を出した。
また、サイトを運営するグルーポン・ジャパンに対しても再発防止を要請した。

２月４日には、比較する標準価格がないにも関わらず、新聞折り込みチラシに「半額」「４割引」などと不当に表示（標準価格で販売していた実績がなかった）していた高知県のスーパーが同庁によって措置命令を受けていた。

マッチング事業者のサービス告知においても、「半額」「ナンバー１」等の表示が、最近、目につくが、きちんと景品表示法に則って運用がされていなければ、痛いしっぺ返しを受けるので注意が必要だ。
消費者センター等に寄せられた苦情がもとで、消費者庁の調査が入り景品表示法による「措置命令」「警告」となれば大きな痛手。報道発表がなされ同庁のサイトを含めて記録として残ってしまう。そうなれば、事業者としての信用を大きく傷つけることになる。

グルーポンの問題でも、命令の対象が、グルーポンではなくて、事業者であることにも注目してもらいたい。例えばフリーペーパーで、根拠のないままに「ナンバー１」「半額」等の表示をしたら、問題が発覚したときには、基本的に、ペナルティを受けるのは、フリーペーパーではなく事業者だ。
そのため、景表法等をきちんと理解していない、フリーペーパーや勝手サイト、アフィリエイト広告等での景表法違反のおそれのある告知には十分に注意することが肝要となる。

結婚するなら大都市へＧＯ！ただし、３組に１組以上の割合で離婚

厚生労働省は、今年の元旦（1月1日）2010年の人口統計「平成22年(2010)人口動態統計の年間推計」を発表した。

統計資料によると、日本の人口1億2576万人に対して、婚姻70万人。一方、離婚25万人。つまり、結婚する人の３組に１組以上の割合で離婚してる。（ちなみに、同統計によると、107万人生まれて、114万人死んでる）

厚生労働省が発表した別の資料によると、平成21年の婚姻率（1000人の男女のうち何人が婚姻するかという数字）は全国平均で5.6。都道府県別の婚姻率が全国平均を上回っているのは、上から順に東京、沖縄、愛知、神奈川、大阪、千葉、福岡の７つのみ。沖縄は例外的だが、その他はいずれも大都市という結果となった。出会いが多いのは大都市。結婚したければ、大都市へＧＯというわけ。

バイク王、自社複数ブランドを使い価格競争を自作自演

日経新聞によると、バイク買取専門「バイク王」を運営する株式会社アイケイコーポレーションは、自社の複数ブランドをならべたサイトにおいて、買取価格を比較できるかのようにうたい査定を受け付けていた。
サイトの利用者は、複数業者にバイク買取査定を申し込んでも、実は、すべて株式会社アイケイコーポレーションが査定することになっていた。

こうした自作自演の情報操作は、オンライン上では通用しなくなっていることをすべての事業者は再認識すべきだ。
違法な場合はもちろんだが、法律的には問題ない場合でも、自社や子会社を使って、口コミサイトや価格比較サイト、串刺し検索サイトを運営するリスクをしっかりと認識して欲しい。

マッチングビジネスにおいて口コミのトラブル増加の傾向

婚活パーティーや結婚情報サービス、出会い系サービスの事業者において、悪評の氾濫・執拗なバッシング・ブロガーの攻撃など、インターネット上の口コミのトラブルが増加しているようです。

株式会社くらべてドットコムが調べたところ、主要マッチングサービスのほとんどにおいて、掲示板サイト、口コミサイトやブロガー等で口コミのトラブルを確認できました。
最近では、そうした悪評が検索エンジンで上位表示されることも多くなりマッチング事業者の悩みのたねにもなっています。

ところで、ちょっと変わったＳＥＯ対策に、「逆ＳＥＯ対策」や「誹謗中傷対策」と呼ばれるものがあるのをご存じでしょうか。一般ののＳＥＯ対策が、特定のキーワードでの検索エンジン上位表示を狙うのに対して、「逆ＳＥＯ対策」は特定のキーワードで、都合の悪いページを検索エンジンの上位表示から排除する対策をいいます。

紹介しておいてなんですが、このような「逆ＳＥＯ対策」ですが、最近では、ＳＥＯ対策業者やインターネットのコンサルティング事業者が、めっきり受注をしなくなって（つまり、やらなくなって）います。
というのも、昨年末に、Yahoo!が、逆ＳＥＯ対策をおこなうことに対して検索エンジンスパム行為と認定。そうした行動をとる業者とサイトを排除するという重いペナルティを課す動きがありました。

インターネット上から、無理矢理、サービスに都合の悪い口コミを排除することが、最近、さらに難しくなっていると言えます。

時代はソーシャルに。記名・匿名で個人がどんどん発言できるようになり、企業も個人も隠し事ができない時代になりました。
都合のいい情報だけ開示して口コミを支配しようとする時代は終わったようです。
むしろ、積極的に情報をオープンにして社会と関係していくべき。
株式会社くらべてドットコムでは、よりよいソーシャルとの付き合いを研究・実践しています。ともに次の時代に対応していきましょう。

イベントでのトラブルの予兆？パーティーに異変あり

株式会社くらべてドットコムでは、マッチングビジネスを支援するサービスを提供している関係から、パーティー・出会い系・結婚相談所などにまつわるサイト・ブログ・コミュニティを定点観測しています。

そうした定期的なチェックの中で、最近のちょっとおかしな現象について、この定例ニュースメールでいち早く報告しておきます。

去年の年末頃から、そして、１月、２月に入ってさらに拍車をかけるようにして、mixiや掲示板等で参加者を募るパーティー等の様子に異変があります。

　＜変なこと その１＞価格が変！
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　参加費が極端に安いイベントが増えています。
　これまで、男性5,000円、女性3,000円程度だったものが、最近では、
　男性3,500円、女性2,000円程度は当たり前。学生価格だと、2,000円
　1,000円といったイベントもちらほら見かけます。

　＜変なこと その２＞店舗スタッフに似せた告知が増加！
　──────────────────────────
　これまでコミュニティや掲示板等では、定期的に大規模イベントを
　運営している個人やパーティーブランドの告知が多かったのですが、
　最近は、店舗と関係のあるらしい個人の書き込みが増えています。
　告知するにも、パーティーブランドなどは掲げず、店舗名と店舗の
　メールアドレスで集客するイベントが増えています。

こういった（↑）現象、なんなのでしょうか？就活生を巻き込んだイベントや店舗販促を兼ねたイベントが増えているといったことであればいいのですが。

これだけではトラブルの予兆とは言えませんが、備えあれば憂いなし。店舗やコラボ先の選定には、これまで以上に、気をつけたほうがいいかもしれません。ずさんな運営をする事業者と関わってトラブルに巻き込まれることがないようにご注意を。

ＳＥＯ対策にも大きく影響。Yahoo！検索結果順位ロジックのGoogle化、完了

もうすでに完全移行してから１ヶ月ほどたっているので周知の事実だが、気になることもあり記事を投稿しておく。

８月下旬にヤフーとグーグルが検索エンジン分野において提携したことをうけて、昨年12月上旬、ヤフーの検索結果順位ロジックがグーグルに完全移行した。

「くらべて．ｃｏｍ」カップリングパーティーの編集チームは、マッチング系キーワードを定点観測しているが、完全移行後、気になることがひとつ。

12月上旬、完全移行の発表があり、ヤフーとグーグルの検索順位は非常に似たものになった。しかし、それから１ヶ月以上たった今、未だに、多少のズレが出ている。

感覚的には、より検索順位が近似しているというよりも、むしろ、離れているかのようだ。

例えば、現在、「カップリングパーティー」のキーワードにおいて「くらべて．ｃｏｍ」カップリングパーティーＴＯＰはヤフーで３位、グーグルで４位。
その他のキーワードでも、全体的に、多少の違いが見られる。これが誤差の範囲内か、以降期間ゆえの現象なのかは不明。

→「くらべて．ｃｏｍ」カップリングパーティーＴＯＰ


なにはともあれ、今後ともヤフー検索結果順位がグーグルのものと多少の違いが出るとしても、元となる順位データは、グーグルから提供されたものになるので、これまでグーグルの検索結果に強かったサイトが有利になることに変わりはない。

上記のように、弊社では、マッチング系キーワードでの検索順位のチェックを定期的に実施しているので、今後の推移を見守っていきたい。